Preskoči na sadržaj

Politika privatnosti

1. Uvod

Voxares (u daljnjem tekstu „mi“, „nas“ ili „naš“) posvećen je zaštiti Vaše privatnosti. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo Vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge.
Ova politika se primjenjuje na sve korisnike naše platforme, uključujući posjetitelje web stranice, registrirane korisnike i poslovne partnere.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade Vaših osobnih podataka je Loop d.o.o., sa sjedištem u Republici Hrvatskoj. Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-pošte na adresu info@codeasy.com.
Imenovali smo službenika za zaštitu podataka kojeg možete kontaktirati za sva pitanja u vezi s obradom Vaših osobnih podataka.

3. Koje podatke prikupljamo

Kada posjetite našu web stranicu https://voxares.com, možemo automatski prikupljati određene podatke o Vašem uređaju, uključujući podatke o Vašem web pregledniku, IP adresi, vremenskoj zoni i nekim kolačićima koji su instalirani na Vašem uređaju.
Također prikupljamo podatke koje nam dobrovoljno pružite, uključujući ime, e-mail adresu, broj telefona i sve ostale podatke koje nam dostavite putem naših obrazaca ili komunikacije.
Ako povežete svoj Google račun s Voxares platformom putem OAuth autorizacije, prikupljamo podatke iz Google API usluga koje ste odobrili. To uključuje:
  • Gmail API
    Predmeti e-pošte, tijela poruka, adrese pošiljatelja i primatelja te metapodaci privitaka (nazivi, veličine i vrste datoteka; ne preuzimamo stvarne datoteke privitaka).
  • Google Calendar API
    Naslovi događaja, opisi, vremena početka i završetka, sudionici i lokacije.

4. Kako koristimo Vaše podatke

Vaše podatke koristimo za pružanje i poboljšanje naših usluga, komunikaciju s Vama, slanje obavijesti o terminima, obradu zahtjeva i odgovaranje na Vaša pitanja.
Podatke također koristimo za analitičke svrhe kako bismo razumjeli kako korisnici koriste našu platformu te za poboljšanje korisničkog iskustva.
Podatke dobivene putem Google API-ja koristimo isključivo za funkcionalnosti platforme: Gmail podatke za objedinjeni pretinac dolazne pošte, a Google Calendar podatke za sinkronizaciju termina. Ovi podaci se ne koriste za oglašavanje, profiliranje korisnika niti se prodaju trećim stranama.
Za pitanja o korištenju Vaših podataka kontaktirajte nas na info@codeasy.com.

5. Pravna osnova za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova: Vaš pristanak, izvršavanje ugovora, poštivanje zakonskih obveza ili naši legitimni interesi, pod uvjetom da ti interesi ne prevladavaju nad Vašim pravima i slobodama.

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama. Možemo dijeliti Vaše podatke s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju, kao što su pružatelji hosting usluga, analitički alati i usluge slanja poruka.
Svi naši pružatelji usluga obvezani su ugovorom da Vaše podatke štite u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.
Vaše podatke možemo otkriti ako je to potrebno radi poštivanja zakonskih obveza ili zaštite naših prava.
Google djeluje kao pružatelj OAuth i API usluga. Korisničke podatke dobivene putem Google API-ja ne dijelimo u svrhe oglašavanja, rudarenja podataka ili u bilo koje svrhe nepovezane s pružanjem naše usluge.

7. Pohrana podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, uključujući zadovoljavanje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.
Podaci prikupljeni putem Google API-ja pohranjeni su u PostgreSQL bazi podataka dok je Vaš Google račun povezan s platformom. Kada prekinete vezu, svi podaci dobiveni putem Google API-ja trajno se brišu u roku od 30 dana.
Možete zatražiti brisanje Vaših Google podataka u bilo kojem trenutku slanjem zahtjeva na info@codeasy.com. Brisanje će biti izvršeno u roku od 30 dana od primitka zahtjeva.

8. Vaša prava

Imate pravo pristupa, ispravka, brisanja i prijenosa Vaših osobnih podataka. Također imate pravo na ograničenje obrade i pravo na prigovor. Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava kontaktirajte nas na info@codeasy.com.
Ako niste zadovoljni načinom na koji obrađujemo Vaše podatke, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka — Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

9. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu Vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili oštećenja.
OAuth tokeni za pristup Google uslugama šifrirani su AES-256-GCM enkripcijom prilikom pohrane. Svi podaci u prijenosu zaštićeni su HTTPS/TLS protokolom. Primjenjujemo kontrole pristupa prema načelu najmanjih ovlasti.

10. Google API usluge - Ograničena uporaba

Korištenje podataka dobivenih putem Google API-ja u aplikaciji Voxares u skladu je s Google API Services User Data Policy, uključujući zahtjeve Ograničene uporabe (Limited Use). Konkretno:
  • Pristupamo Google korisničkim podacima isključivo radi pružanja funkcionalnosti opisanih u ovoj politici privatnosti.
  • Ne prenosimo Google korisničke podatke drugim aplikacijama osim kada je to potrebno za pružanje usluge, ispunjavanje zakonskih obveza ili uz Vaš izričit pristanak.
  • Ne koristimo Google korisničke podatke za oglašavanje, uključujući retargeting, personalizirano ili ciljano oglašavanje.
  • Ljudski zaposlenici ne čitaju Google korisničke podatke osim uz Vaš izričit pristanak, za sigurnosne svrhe, radi ispunjavanja zakonskih obveza ili za agregiranu internu uporabu koja ne uključuje osobno identificirajuće podatke.

11. Brisanje podataka i prekid Google integracije

Možete prekinuti vezu svog Google računa s Voxares platformom u bilo kojem trenutku putem postavki aplikacije ili putem Google sigurnosnih postavki.
Nakon prekida veze, svi podaci prikupljeni putem Google API-ja trajno se brišu iz naših sustava u roku od 30 dana.
Imate pravo zatražiti trenutno brisanje Vaših Google podataka u bilo kojem trenutku slanjem zahtjeva na info@codeasy.com.

12. Međunarodni prijenos podataka

Vaši podaci mogu biti preneseni i pohranjeni na poslužiteljima izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). U takvim slučajevima osiguravamo da su primijenjene odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

13. Promjene politike privatnosti

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom stupanja na snagu.

14. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje Vašeg iskustva pregledavanja. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem uređaju kada posjetite web stranicu.
Koristimo funkcionalne kolačiće koji su neophodni za rad web stranice i analitičke kolačiće koji nam pomažu razumjeti kako koristite našu stranicu.
Možete upravljati postavkama kolačića u svom web pregledniku. Imajte na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.
Za više informacija o kolačićima posjetite allaboutcookies.org i youronlinechoices.eu.

15. Vrste kolačića koje koristimo

U nastavku su navedene vrste kolačića koje koristimo na našoj web stranici:
  • Nužni kolačići
    Ovi kolačići su neophodni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti. Obično se postavljaju samo kao odgovor na Vaše radnje, poput postavljanja postavki privatnosti ili ispunjavanja obrazaca.
  • Analitički kolačići
    Ovi kolačići nam omogućuju brojanje posjeta i izvora prometa kako bismo mogli mjeriti i poboljšati performanse naše web stranice.
    Pomažu nam znati koje su stranice najpopularnije i kako se posjetitelji kreću po stranici.
  • Funkcionalni kolačići
    Ovi kolačići omogućuju web stranici pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizacije.
    Mogu ih postaviti naši pružatelji usluga čije smo servise dodali na naše stranice.
  • Marketinški kolačići
    Ove kolačiće mogu postaviti naši oglašivački partneri putem naše web stranice.
    Mogu se koristiti za izradu profila Vaših interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim web stranicama.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka.

Službenik za zaštitu podataka

info@codeasy.com