Uvjeti korištenja

1. Općenito

Ovi Uvjeti korištenja (u daljnjem tekstu „Uvjeti“) uređuju Vaš pristup i korištenje web stranice voxares.com i povezanih usluga (u daljnjem tekstu „Usluga“) koje pruža Loop d.o.o. (u daljnjem tekstu „mi“, „nas“ ili „naš“).

Korištenjem naše Usluge pristajete na ove Uvjete. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, molimo Vas da ne koristite našu Uslugu.

2. Opis usluge

Voxares je platforma za automatizaciju komunikacije s klijentima. Usluga uključuje slanje podsjetnika za termine, pripremu prije posjeta, praćenje pacijenata i kampanje reaktivacije.

Usluga može uključivati integracije s uslugama trećih strana, uključujući Gmail API i Google Calendar API, koje zahtijevaju Vašu izričitu OAuth autorizaciju. Korištenje tih integracija podložno je dodatnim uvjetima opisanim u odjeljku o integracijama s trećim stranama.

3. Korisnički račun

Za korištenje određenih funkcionalnosti Usluge potrebno je kreirati korisnički račun. Odgovorni ste za održavanje povjerljivosti svojih pristupnih podataka i za sve aktivnosti koje se odvijaju putem Vašeg računa.

Obvezujete se da ćete nas odmah obavijestiti o svakom neovlaštenom korištenju Vašeg računa.

4. Prihvatljivo korištenje

Obvezujete se koristiti Uslugu samo u zakonite svrhe i u skladu s ovim Uvjetima. Zabranjeno je korištenje Usluge za slanje neželjenih poruka (spam), prijevare, uznemiravanja ili bilo kakve nezakonite aktivnosti.

Zadržavamo pravo suspenzije ili ukidanja Vašeg računa u slučaju kršenja ovih Uvjeta.

5. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj, softver, dizajn i drugi materijali dostupni putem Usluge vlasništvo su tvrtke Loop d.o.o. ili njezinih davatelja licence i zaštićeni su zakonima o intelektualnom vlasništvu.

Nije dopušteno kopiranje, distribucija, modificiranje ili stvaranje izvedenih djela bez našeg prethodnog pisanog odobrenja.

6. Ograničenje odgovornosti

Usluga se pruža „kakva jest“ i „kako je dostupna“. Ne jamčimo da će Usluga biti neprekinuta, sigurna ili bez pogrešaka.

U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, nećemo biti odgovorni za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz korištenja ili nemogućnosti korištenja Usluge.

7. Naknade i plaćanje

Određene funkcionalnosti Usluge mogu biti podložne naknadama. Cijene i uvjeti plaćanja bit će jasno navedeni prije bilo kakvog naplaćivanja.

Zadržavamo pravo promjene cijena uz prethodnu obavijest od najmanje 30 dana.

8. Raskid

Možete prestati koristiti Uslugu u bilo kojem trenutku zatvaranjem svog računa. Mi možemo raskinuti ili suspendirati Vaš pristup Usluzi bez prethodne obavijesti ako prekršite ove Uvjete.

9. Zaštita podataka

Vaša privatnost nam je važna. Način na koji prikupljamo i obrađujemo Vaše osobne podatke opisan je u našoj Politici privatnosti.

Za detalje o prikupljanju i korištenju podataka putem Google API-ja, uključujući naše obveze prema Google API Services User Data Policy i zahtjevima Ograničene uporabe (Limited Use), pogledajte odjeljke 10 i 11 naše Politike privatnosti.

10. Integracije s trećim stranama (Google API)

Voxares platforma omogućuje povezivanje s Google uslugama putem OAuth 2.0 autorizacije. Povezivanjem svojeg Google računa, ovlašćujete Voxares za pristup sljedećim uslugama:

Gmail API: predmeti e-pošte, tijela poruka, adrese pošiljatelja i primatelja, metapodaci privitaka
Google Calendar API: naslovi događaja, opisi, vremena, sudionici, lokacije

Korištenje Google korisničkih podataka u skladu je s Google API Services User Data Policy, uključujući zahtjeve Ograničene uporabe (Limited Use).

Možete prekinuti vezu s Google uslugama u bilo kojem trenutku putem postavki aplikacije ili putem Google sigurnosnih postavki. Za detalje o brisanju podataka pogledajte našu Politiku privatnosti.

Google korisničke podatke ne koristimo za oglašavanje, ne prodajemo ih niti ih dijelimo s trećim stranama u svrhe nepovezane s pružanjem usluge.

11. Primjenjivo pravo i rješavanje sporova

Ovi Uvjeti tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. Za sve sporove koji proizlaze iz ovih Uvjeta nadležan je sud u Zagrebu.

12. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmijenjeni Uvjeti stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Nastavkom korištenja Usluge nakon objave izmjena smatrat će se da ste prihvatili izmijenjene Uvjete.

13. Digitalni obrasci i potpisi

Voxares platforma omogućuje korisnicima izradu digitalnih obrazaca koji mogu sadržavati polje za potpis. Potpis se prikuplja crtanjem na zaslonu uređaja (canvas) i ne uključuje elektroničku identifikaciju niti kvalificirani elektronički potpis.

Značenje potpisa
Potpisivanjem obrasca potvrđujete da ste pročitali i razumjeli sadržaj dokumenta te da ga svojevoljno prihvaćate. Potpis predstavlja Vaš izraz suglasnosti sa sadržajem obrasca i može imati obvezujući učinak. Budite pažljivi pri potpisivanju i uvjerite se da razumijete što potpisujete.

Pohrana i pristup
Potpisani obrasci pohranjuju se elektronički unutar Voxares platforme. Kopija potpisanog obrasca može biti poslana na e-mail adresu koju ste naveli prilikom ispunjavanja. Imate pravo zatražiti kopiju potpisanog dokumenta kontaktiranjem pružatelja usluge koji Vam je poslao obrazac ili izravno nas na info@codeasy.com.

Odgovornost korisnika platforme
Korisnici Voxares platforme koji izrađuju obrasce s poljem za potpis odgovorni su za sadržaj obrazaca i za informiranje potpisnika o svrsi i značenju potpisa.

14. Kontakt

Ako imate pitanja o ovim Uvjetima, kontaktirajte nas putem e-pošte na info@codeasy.com.