Podsjetite klijente na održavanje prije nego bude prekasno
Sezonski podsjetnici, dostava računa i praćenje zadovoljstva za vodoinstalatera, električare i ostale kućne servise.
Zakažite demoIzazovi za kućne servise
- Klijenti se jave tek kad nastane problem, ne za preventivno održavanje
- Sezonske kampanje zahtijevaju ručno slanje poruka
- Računi i izvještaji se šalju na papiru ili neorganizirano
- Teško je pratiti zadovoljstvo klijenata nakon obavljenog posla
Kako Voxares pomaže
- Sezonski podsjetnici za redovito održavanje
- Grupne kampanje za sezonske usluge
- Sigurna dostava računa i izvještaja putem linka
- Automatske ankete zadovoljstva nakon obavljenog posla
Preporučena rješenja
Korak-po-korak scenariji prilagođeni za kućne servise.
Podsjetnik za redovite termine
Podsjetite klijente na redovite preglede, servise ili tretmane u pravilnim intervalima.
Sezonska kampanja
Promovirajte sezonske usluge pravim grupama klijenata prije početka sezone.
Sigurna dostava dokumenata
Šaljite nalaze, račune ili ugovore klijentima putem SMS-a ili emaila. Klijent otvara dokument jednim klikom, a sve ostaje dostupno na portalu.
Kontrola kvalitete usluge
Jednom mjesečno prikupite povratne informacije od grupe nedavnih klijenata i pratite kvalitetu usluge kroz vrijeme.
Dodatna rješenja
Još načina za poboljšanje komunikacije s klijentima.
Reaktivacija neaktivnih klijenata
Identificirajte klijente koji Vas nisu posjetili duže od 3 mjeseca i pozovite ih natrag personaliziranom ponudom.
Prikupljanje Google recenzija
Povećajte broj Google recenzija ciljanjem zadovoljnih klijenata nakon posjeta s automatskim upitom za ocjenu.
Obavještavanje o promjenama
Brzo obavijestite klijente o promjenama rasporeda, novim uslugama ili važnim informacijama.
Ključne značajke
Značajke Voxaresa koje su najvažnije za kućne servise.
Pogledajte kako Voxares
može pomoći Vašem poslovanju
Zakažite kratki demo i pokazat ćemo Vam platformu uživo.
Bez obveza. 20 minuta Vašeg vremena.