Preskoči na sadržaj

Kontrola kvalitete usluge

Jednom mjesečno prikupite povratne informacije od grupe nedavnih klijenata i pratite kvalitetu usluge kroz vrijeme.

Grupe klijenataObrasciGrupne porukePodneseni obrasci

Korak po korak

Mjerenje i poboljšanje kvalitete usluge.

1

Kreirajte grupu klijenata koji su koristili uslugu u zadnjih 30 dana

Grupe klijenata
2

Izradite anketu za povratne informacije (ocjena 1-5, slobodni tekst)

Kreator obrazaca
3

Pošaljite anketu cijeloj grupi, klijenti je ispunjavaju jednim klikom iz poruke

Grupne poruke
4

Pratite tko je ispunio anketu i analizirajte rezultate

Podneseni obrasci

Slična rješenja

Smanjenje nedolazaka

Smanjite nedolaske automatskim podsjetnicima i obrascima za potvrdu dolaska koji se šalju prije termina.

Predlošci terminaObrasciAutomatizacijaPodneseni obrasci
Saznajte više

Reaktivacija neaktivnih klijenata

Identificirajte klijente koji Vas nisu posjetili duže od 3 mjeseca i pozovite ih natrag personaliziranom ponudom.

Grupe klijenataAI asistentPredlošci porukaGrupne poruke
Saznajte više

Digitalni prijem novih klijenata

Od registracije u sustav do prijemnog obrasca koji klijent ispunjava jednim klikom prije dolaska, cijeli prijem novih klijenata na jednom mjestu.

Upravljanje klijentimaObrasciAutomatizacijaPortal za klijente
Saznajte više
Pogledajte sva rješenja

Pogledajte kako Voxares
može pomoći Vašem poslovanju

Zakažite kratki demo i pokazat ćemo Vam platformu uživo.

Zakažite demo

Bez obveza. 20 minuta Vašeg vremena.